日前，市建委向市政府呈报了《十堰城区物业小区整治方案》，这是我市开展“楚天杯”创建活动的又一举措。
十堰城区现有物业服务企业
167
家，承担服务物业面积近
1200
万平方米，从业人员
5200
余人，为
41
万名业主提供物业服务。为提高物业服务水平、改善市民居住环境，确保我市
“
楚天杯
”
创建夺杯，《整治方案》提出到今年年底，全市物业小区业主委员会成立率达
50%
；基本消除物业小区乱搭乱建等现象；完成老旧小区调查并制定改造具体方案；落实新建物业小区水、电、气、暖终端到户问题；改善小区环境卫生状况。
此次开展物业小区专项整治活动，将采取七项措施，一是
加大宣传力度
，
继续与电视台联合办好《物管大家谈》节目，加强与市内主要新闻媒体的广泛联系，办好《十堰物业管理信息网》，构建十堰物业管理工作的信息平台；二是
开展物业小区普查
。
对全市物业小区进行一次普查，把小区的配套设施、各项收费、法律关系等情况作为普查的重点，为今后有针对性地解决物业纠纷建立第一手信息资料；三是
以成立业主委员会为重点
，
逐步理顺物业小区的民事法律关，会同社区居委会大力推进物业小区业主委员会成立和指导业主委员会开展工作，此项工作在
2009
年
5
月份前基本理顺；四是
加大对老旧小区改造力度
，
今年选择
2-3
个老旧小区，主要从小区的畅通、亮化、绿化、娱乐健身、水、电、气、暖供应以及医疗、托儿所等功能性设施改造为重点，在
2009
年底基本完成老旧小区基础功能的完善，对单栋物业的物业管理，会同社区居委会，把能合并的单栋物业合并管理；五是
集中整治小区内的乱搭乱建、侵占公共通道等现象，
改善小区面貌。六是
努力推进水、电、气、暖终端供应
。
2009
年
6
月前，协调供水、供电、供气企业及开发商，做到抄表到终端用户。七是
进一步规范物业服务行为。
制订并推广《十堰市物业服务合同》示范文本，让更多业主来监督物业企业的服务行为；加强监督管理，以物业小区等级评定工作为抓手，对服务不符合标准的小区，予以降纸；对服务不规范，违规行为严重的企业予以吊销资质，组织开展
“
文明物业小区
”
、
“
星级物业服务企业
”
评选活动。
（“楚天杯”创建简报第
17
期
2008
年
7
月
20
日）
